幸せを、つくる。

Work仕事内容

カウンセラーとアドバイザー
カウンセラーとアドバイザー

IBJメンバーズでは
2つの職種があります。

婚活にご興味があるお客様にサービスをご提案し、ご入会までのご案内を担当する「アドバイザー」と、 ご入会後、お相手のご紹介、お見合い、交際など活動のサポートを担当する「カウンセラー」です。

お客様にかかわるタイミングによって担当する職種を分けることで、お客様一人ひとりの段階に合ったサポートを丁寧に行うことができます。
また、働くスタッフとしても、担当業務に専念することでその道のプロとしてスキルを高めていくことができます。

”成婚”というゴールに向け、1%でも可能性を高めるため、お客様を2つの職種でサポートしています。

Workflow仕事の流れ

Schedule一日の流れ

アドバイザー

当社主催の婚活パーティーの開催時間に合わせたシフトとなります。
残業時間は、月間10時間程度です。

平日(6時間勤務)
  • 14:45
    出勤
    • 店舗内研修
    • ・先輩スタッフとロープレ
    • 事務作業
    • ・追客:面談済顧客やパーティー参加者様のフォロー
  • 18:00
    休憩
  • 19:00
    パーティー参加者様ご案内
  • 20:45
    参加者様の相談対応
    • 当日面談 or 後日アポ
  • 21:30
    退勤準備
    • 翌日スケジュール確認など
  • 21:45
    退勤
休日(10時間勤務)
  • 9:45
    出勤
    • パーティー参加者様の相談対応
    • ・当日面談(1時間程度)
    • ・後日アポ取り
    • ・面談→契約業務(2~3時間)
    • ・空き時間で追客メールチェック
  • 13:00
    休憩
  • 20:15
    退勤準備
    • 事務・片付け作業
    • ・メール返信
    • ・翌日のアポイント確認など
  • 20:45
    退勤

カウンセラー

カウンセラーは定時勤務(9:45~18:45)となります。
土日休みの会員様が多いため、土日は終日面談が中心となり、平日に事務を中心とした業務を行います。
残業時間は月10~15時間程度です。

平日(8時間勤務)
  • 9:45
    出勤
    • ・始業前:店舗内の掃除
    • ・始業時:朝礼
  • 10:00
    業務開始
    • ・会員様:メール対応
    • ・会員様:お見合い設定
    • ・加盟相談所:交際状況確認
  • 12:30
    休憩
    • 店舗内ミーティング
    • ・新しい取り組みについて
    • ・担当会員様の交際状況について
    • 会員様と定期面談
    • 店舗内研修
    • ・先輩とロープレ
    • ・先輩の面談を見学
    • その後通常業務
  • 19:00
    退勤
休日(8時間勤務)
  • 9:45
    出勤
    • ・始業前:店舗内の掃除
    • ・始業時:朝礼
  • 10:00
    業務開始
    • ・会員様:メール対応
    • ・会員様:お見合い設定
    • ・加盟相談所:交際状況確認
  • 12:30
    休憩
  • 13:30
    新規入会会員様と面談
  • 15:00
    会員様と定期面談
    • ・週末は1日あたり2~3名程度
  • 17:30
    成婚面談
  • 18:30
    お見合い結果対応
  • 19:30
    退勤

Interviewスタッフインタビュー

Staff dataスタッフデータ

Career pathキャリアパス

  • 入社(入社まで最短 2週間程度)

    書類選考、一次面接、二次面接を経て、めでたくご入社となります。

  • arrow

  • 研修(入社後6ヶ月~1年間)

    入社後、1週間程度は本社や各支社で研修を受けていただき、その後現場配属となります。
    現場でのOJTに加え、6ヶ月~1年間にわたり、IBJ独自の研修プログラムを受けていただき、スキルを高めていただきます。
    長期の研修プログラムがあるため、業界未経験でも活躍できる環境があります。

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  • アドバイザー、カウンセラーとして働く(1年~3年)

    研修期間をすべて終えると、一人前のAD、CAです。
    様々な経験を通し、お客様の幸せのためにできることが日々増えていきます。
    ご自身の経験を通して学んだことを後輩育成などにも役立てていただきます。

  • arrow

    • プロフェッショナルとして働く

      経験や実績を積み、店長やチーフへの昇格も可能です。
      現場で培った経験を活かし、チームを指揮する存在へステップアップしてください。

    • or

      別職種への挑戦

      本部や人事部、研修専門チームなど、現場での経験を活かして新たなことにチャレンジすることも可能です。”成婚”というゴールのために、現場とは別の面から携わっていきます。

Job info募集要項

職務内容
  • 当社主催婚活パーティーの参加者やお問い合わせのあったお客様に対して、婚活の現状をヒアリング。お客様の個別課題やニーズ(ご希望条件)を確認しながら、最適なサービス提案に繋げます。
  • 当社直営結婚相談所サービス『IBJメンバーズ』の紹介
  • 入会時の説明および契約業務、担当カウンセラーへの引継ぎ
対象となる方
  • 3年以上の社会人経験ある方
  • 接客、販売、営業経験があり、コミュニケーション能力の高い方
勤務時間 9:45~21:45
(シフト制実働6~10時間)

【シフト例】
  • 平日⇒12:00~21:00/12:00~19:00/14:45~21:45
  • 土日⇒9:45~20:45/10:45~21:45

午後出勤が多いため、午前中はスポーツジムや習い事、
家庭がある場合は家事をして出勤する方もいます。
★午前中をプライベートな時間に充てられます!

【残業について】
アドバイザーの月平均残業時間は10時間以内です。
勤務地 東京・神奈川・埼玉・愛知・大阪・兵庫・京都・福岡の各店舗
給与 月給32万円+インセンティブ+賞与年2回
  • 基本給、業務手当(30時間分の残業手当/4万円~)、職務手当、固定交通費(一律2万円)を含みます。
  • 職務手当は経験や、スキルによって変動する場合があります
  • 試用期間6ヵ月(雇用形態・給与・待遇は変わりません)
  • 半年ごとの業績賞与であなたの頑張りを正当に評価するとともに、利益を還元します
  • 福岡店の場合、月給25万円以上+インセンティブ+賞与年2回となります。
休日・休暇 完全週休2日制(火曜日+平日1日)
※基本的に土日祝日の勤務は必須

年末年始休暇、年次有給休暇(初年度10日)、特別有給休暇、産前産後休暇、育児休暇(男女ともに取得実績あり)、慶弔休暇、生理休暇、子の看病休暇、介護休暇(取得実績あり)
  • 年間休日120日(2018年度)
待遇・福利厚生 業績賞与(年2回)、昇給(年1回)、各種社保完備、交通費支給(一律2万円)、従業員持株会
職務内容
  • ファーストカウンセリング(会員様の活動計画作成)
  • お見合い調整(加盟相談所との調整)
  • カウンセリング面談の実施、交際サポート
  • 成婚に向けたプロポーズサポート
  • 結婚指輪や結婚式場等のご紹介
対象となる方
  • 基本的なPCスキルのある方
  • 個人顧客との信頼関係構築やコミュニケーションが得意な方
  • 接客、販売、営業経験のある方
勤務時間 9時45分~18時45分
(実働8時間)
勤務地 東京・神奈川・埼玉・愛知・大阪・兵庫・京都・福岡の各店舗
給与 月給25万円以上+賞与年2回
  • 試用期間6ヶ月(期間中の雇用形態・給与・待遇は変わりません)
  • 基本給、業務手当(30時間分の残業手当/4万円~)、固定交通費(一律2万円)を含みます。
  • 経験やスキル、前給によって、条件は変わることがあります。
  • 福岡店の場合、月給22万円以上+賞与年2回となります。
休日・休暇 完全週休2日制(火曜日+平日1日)
※基本的に土日祝日の勤務は必須

年末年始休暇、年次有給休暇(初年度10日)、特別有給休暇、産前産後休暇、育児休暇(男女ともに取得実績あり)、慶弔休暇、生理休暇、子の看病休暇、介護休暇(取得実績あり)
  • 年間休日120日(2018年度)
待遇・福利厚生 業績賞与(年2回)、昇給(年1回)、各種社保完備、交通費支給(一律2万円)、従業員持株会

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応募職種
お名前
  • 姓:
  • 名:
ふりがな
  • せい:
  • めい:
性別
年齢
(現住所)
都道府県
(現住所)
市区郡
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