人への想い|結婚相談所IBJメンバーズ

人と人をつなぐのは、人だと思う。それが、私たちのこだわりです。

カウンセラーが人と人のご縁をつなぎます。

カウンセラー1人が担当する会員様は60名。きちんと向き合える人数にこだわりました。

結婚相談所IBJメンバーズ 新宿店カウンセラー 宮田

「担当人数60名」。私たちのこだわりです。

会員様とカウンセラーの距離が近いことが、IBJメンバーズの強みの一つ。
悩んだとき、困ったとき、すぐにサポートを求められる体制があります。

でも、会員様にはさまざまなタイプの方がいらっしゃいます。
中には、自分からはなかなか相談できずに、心に抱えてしまう方も――。
そんな会員様のお気持ちに気が付き、カウンセラーのほうからサポートできる。
それが、IBJメンバーズならではのあたたかいサポートだと思っています。

そして、会員様の悩みや不安に気が付くことができるのは、
一人ひとりときちんと向き合える人数でのサポート体制を整えているからこそ。
「担当人数60名」。
会員様全員と真剣に向き合うための、私たちのこだわりです。

会員様のサポートについて真剣に向き合っています

会員様のための「厳しさ」を許してください。

私たちが全力でサポートするのは、会員様に幸せになっていただくため。
だからこそ、ときには厳しい意見をお伝えすることもあります。
やさしく話を聞くだけでは、決して会員様のためにならないと思うからです。

婚活をがんばっている姿をずっと隣で見ているから、
うまくいかないことがあったときには、一緒に泣きたくなることも……。
でも、一緒に泣いていても、会員様の幸せにはつながりません。

「もっと視野を広げてみること」「少し角度を変えて考えて見ること」など、
ゴールへの軌道修正となるご提案することこそが、カウンセラーの役目。
凛として、これからの婚活に前向きになれるように背中を押してあげる。
ときには厳しさも、カウンセラーには必要だと思うんです。

会員様の幸せはカウンセラーの幸せ

人だからできる、オーダーメイドのサポート。

結婚の悩みや不安、過去の恋愛経験などはとても話しにくいこと。
なのに、ほぼ初対面のカウンセラーに勇気を出して思い切って話してくれる。
真剣な想いをぶつけてくれる会員様に、私たちは真剣に向き合う責任があると思うんです。

だから、いつも一人ひとりと真剣に向き合い、
その方にとってのベストなサポートを考えることを大切にしています。
休みの日にも、「今日のお見合いどうだっただろう?」とふと考えてしまう。
オンオフをしっかり切り替えているほうがプロなのかもしれないけど、
どうしても気になってしまうんです。

人間らしい温かみのある、オーダーメイドのサポートができることが、
私たちカウンセラーのいる意味であり、「人がつなぐ婚活」の良さですよね。

「人がつなぐ」と向き合うスタッフたち

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