

長期戦歓迎。“あきらめない情熱”の持ち主です。
お客様とのエピソード
成婚退会された会員様が、お子さんを連れて会いに来てくれたことが思い出に残っています。インスタグラムで育児の様子を載せてくださっている会員様もいて、幸せそうな様子を見るたびに、私自身も幸せな気持ちになります。
POINT
1

人はなかなか変わることはできないので、変わるのではなく、足りないところをプラスするようにアドバイスしています。共感だけでは良くならないので、「どうしたらいいか」を一緒に考えながら、具体的にアドバイスすることを意識しています。
POINT
2

面談では、状況確認をして、お相手の事をどのくらい知っているか話してもらいます。ネガティブモードにならないように、相手の良いところを聞き出すように質問しています。
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